Главная → Бухгалтерский форум → Поставщик программного обеспечения не …

Бухгалтерский форум

Правила форума

Задавать вопросы, давать ответы, писать сообщения могут только зарегистрированные пользователи.
Если у вас есть вопросы по разным ситуациям, для каждой создайте свою тему.
Например, у вас есть вопросы по продаже ОС и по начислению отпускных. Создайте две темы. Если в одной теме будет несколько ситуаций, модератор удалит все, кроме первой.
Пишите кратко и по делу.
Не цитируйте без необходимости чужие вопросы и ответы, а также нормативные акты.
Запрещены ссылки на любые сайты, кроме glavkniga.ru.
У нас предмодерация вопросов и постмодерация ответов.
Модератор удалит бессодержательные, рекламные, эротические, грубые, порочащие, запрещенные законом, противоречащие этическим нормам и нашим правилам тексты.
Вам на почту будет отправлено уведомление об ответе на ваш вопрос.
Подписчик «Главной книги» гарантированно получит ответ на 1 вопрос в месяц от консультанта издательства. Срок ответа — 5 рабочих дней (если вопрос сложный — до 2 недель). Срок отсчитывается со дня, следующего за днем получения вопроса.
Консультанты издательства дают ответы на вопросы, касающиеся только бухгалтерской тематики (бухучет, налоги, трудовые вопросы).
Не надо задавать специфические вопросы по лицензированию, сертификации и т.д. — обратитесь лучше в специализированный госорган.
Также консультанты издательства не занимаются анализом норм иностранного законодательства.
За каждый ответ на форуме вы можете получить от 10 до 50 баллов в зависимости от сложности вопроса и полноты ответа.
Набирайте баллы и обменивайте их на подарки и привилегии.

Задать вопрос

Бухгалтерский форум:

последний ответ 21 марта 2024 г.

Поставщик программного обеспечения не высылает оригиналы договоров и актов

Бух.П73

Подписчик ГК

0 баллов

20 марта 2024 г. в 12:03

Возникли сложности в поставщиком программного обеспечения в части предоставления оригиналов документов. В январе 2024 мы оплатили по счету и договору - Приложение со сроком обслуживания 3 года. Приложение у нас работает (лицензия не выдается). Но, Поставщик не присылает до сих пор оригиналы договоров и актов. Есть от него только документы в ворде. По ЭДО не работает, звонили не раз, писали тоже, но все впустую. Есть ли какие то рычаги давления на него (находимся территориально очень далеко)?

Отмена

Ответы и обсуждение

Эксперт ГК

Издательство «Главная книга»

21 марта 2024 г. в 16:36

Если мы правильно поняли ваш вопрос, то речь идет о приобретении права использования программного обеспечения (приложения), за которое вы заплатили паушальный (разовый) платеж. Срок использования приложения составляет 3 года. Для отражения в учете расчетов за право использования ПО обычно нужны следующие документы: - договор; - акт приемки-пер